Cancelar Disney Plus: como cancelar pelo celular e computador

Apesar de ter entrado no mercado brasileiro de streaming a pouco tempo em relação a outras gigantes por aqui como a Netflix, a Disney Plus já tem uma boa carteira de clientes, dos quais alguns buscam cancelar Disney Plus de vez em quando.

Se você é um desses assinantes, não deixe de acompanhar os próximos tópicos deste post para saber com detalhes como pode cancelar o seu plano de subscrição no serviço.

Disney Plus
Disney Plus

Cancelar Disney Plus

A Disney Plus possui uma subscrição mensal que é cobrada automaticamente, razão pela qual quem não deseja efetuar o pagamento precisa cancelar o plano, de modo que o serviço de streaming não efetue a cobrança.

Entenda que ao cancelar a subscrição a sua conta não será deletada do serviço, ela apenas ficará temporariamente incapaz de aceder aos conteúdos da plataforma até que a taxa de uso seja paga. Dependendo do dispositivo que o cliente usa, o cancelamento pode ser feito de forma diferente mediante o acesso das configurações do serviço. Em todo caso, não existe nenhum segredo no passo a passo que termina com a paralisação do plano.

✅ Não deixe de conferir ainda qual o número do telefone Globo Play.

Como Cancelar Disney Plus pelo Celular

Para clientes do serviço que consomem o conteúdo da plataforma usando o celular, a Disney Plus também entrega a possibilidade do usuário proceder com o cancelamento do pacote usando o seu dispositivo móvel.

O processo que possibilita o cancelamento é bastante simples, bastando apenas ter uma conexão estável com a internet e seguir as etapas apresentadas abaixo:

  • Primeiro abra a loja de aplicativos de seu dispositivo – Google Play ou Apple Store;
  • Tendo o aplicativo já instalado no seu celular, abra-o e informe seus dados de acesso;
  • Toque no botão de menu que aparece no canto superior esquerdo e selecione a opção <<Assinaturas>>;
  • Para terminar, escolha << Disney Plus>> e logo em seguida clique em <<Cancelar assinatura>>.

No fim desse processo a sua conta já terá sido cancelada, e a plataforma enviará um e-mail a notificá-lo acerca dessa alteração.

✅ Não deixe de conferir ainda  como cancelar o Telecine Play e ainda aproveite para conferir também Como cancelar o Vivo Turbo.

Como Cancelar Disney Plus Pelo Computador

Usando o computador também é possível cancelar a conta de forma bem simples e rápida. Nessa demonstração mostraremos como fazê-lo acessando a plataforma de streaming através do navegador instalado em sua maquina – siga todas as etapas apresentadas logo abaixo para cancelar Disney plus pelo computador:

  • Comece acessando o site oficial da Disney Plus – http://disneyplus.com/;
  • Em seguida faça login informando todos os dados que forem solicitados;
  • Com o acesso a conta já garantido, siga clicando no ícone de seu perfil e depois em <<Conta>>;
  • Escolha a assinatura de seu interesse e clique em <<Cancelar assinatura>>;
  • Informe o motivo do cancelamento e clique em <<Continuar para cancelar>>.

Note que em algumas situações o serviço pode até mesmo devolver o valor pago quando o cliente cancela a subscrição. Isso geralmente acontece no caso de assinaturas semestrais e anuais quando o usuário cancela dentro de 30 dias após o primeiro dia da cobrança inicial.

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