Naturgy Segunda Via

A Naturgy Energy Group S.A. é uma empresa espanhola, que presta diversos tipos de serviços públicos. Desde o final dos anos 90, a companhia entrou em atuação no Brasil, com a distribuição de gás natural e energia elétrica. Apesar de ser uma das maiores companhias destes setores, no mundo, ela é relativamente jovem. Foi fundada somente em 1991, tendo menos de 30 anos de existência. Apesar disso, atende a milhares de clientes, não só em nosso país, mas como também no mundo. Assim, também sofrem com alguns casos recorrentes de inadimplência. Assim, separamos neste artigo algumas dicas de como retirar sua Naturgy segunda via.

Naturgy Segunda Via
Naturgy Segunda Via

Segunda Via Naturgy

Antes de solicitar sua Naturgy segunda via, entenda primeiro como lhe é cobrado os valores. No caso do gás, seu consumo está diretamente relacionado com a fatura. Então, quanto mais utilizar, mais gastos terá. Agora caso seja com energia elétrica, ainda podem utilizar de outros dois métodos diferentes.

O primeiro por meio de um técnico indo até sua residência para medir o relógio de consumo. O outro é feito dentro da própria central da empresa, sem que você precise atender ninguém.

Faça também a emissão:

2ª Via Naturgy pelo Site

Para retirar sua Naturgy segunda via pela internet, siga abaixo o primeiro procedimento que separamos para você:

  1. Primeiramente, entrar no site oficial da Naturgy
  2. Posteriormente, acessar a opção de segunda via de boleto
  3. Fazer o login na plataforma utilizando seus dados cadastrais. Caso esse seja seu primeiro acesso, poderá se registrar na hora
  4. Localize qual fatura está em aberto, e então, clique na mesma
  5. Agora escolha uma nova data para reagendar e efetue sua solicitação, eventualmente
  6. Efetue o pagamento do boleto respeitando, decerto, a nova data de vencimento
Segunda Via pelo Site
Segunda Via pelo Site

2ª Via Naturgy pelo Aplicativo

Para retirar sua Naturgy segunda via pelo aplicativo, é um processo muito simples:

  1. Entre na App Store ou Play Store de seu aparelho celular e baixe o aplicativo da Naturgy
  2. Faça o login com seus dados
  3. Dentro do menu do cliente, aperte em segunda via de boleto
  4. Localize a fatura e reagende seu novo boleto para numa nova data
APP Naturgy
APP Naturgy

2ª Via Naturgy pelo Telefone

Entretanto, caso não queira utilizar a internet para solicitar sua Naturgy segunda via, tudo bem. Você ainda pode ligar na central de atendimento da empresa. Para tal:

  1. Ligue no 0800 024 7766, se estiver falando de uma capital ou região metropolitana. Caso seja do interior, telefone no 0800 282 0205
  2. Preencha suas informações pessoais em linha, conforme solicitação do atendimento virtual
  3. Direcione sua chamada para o departamento financeiro
  4. Aguarde um atendente assumir a ligação, e então, solicite à mesmo sua segunda via.

Saiba também como tirar a segunda via por telefone:

Naturgy Telefone / Contatos

Caso queira falar com a empresa para solicitar sua Naturgy segunda via, ou qualquer outro motivo, existem diversos canais de comunicação. Tais como:

  1. Central de Atendimento: 0800 024 7766 para capital e regiões metropolitanas. Para interior, ligue no 0800 282 0205
  2. Ouvidoria: (15) 3322-3495
  3. Site oficial da empresa
  4. Aplicativo da empresa

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