CEDAE 2ª Via

A Companhia Estadual de Águas e Esgotos do Rio de Janeiro (CEDAE) é a principal empresa de saneamento no estado do Rio de Janeiro. A mesma tem como objetivo prestar serviços de esgoto, distribuição de água e saneamento básico para a população. Ela foi fundada ainda em 1975, então, possui mais de 45 anos de funcionamento. O Estado do Rio de Janeiro é o principal acionista dela, com 99.9% de suas ações. Atende cerca de nove dos 15 milhões de pessoas que habitam todo o estado. Por ter um alto número de consumidores, também existem diversos casos de inadimplência. Assim, pensando desta maneira, separamos algumas dicas de como retirar sua CEDAE 2ª via.

CEDAE 2ª Via
CEDAE 2ª Via

Segunda Via CEDAE

Antes de solicitar sua CEDAE 2ª via, é legal primeiro saber como são cobrados seus gastos. Ao contrário do que muita gente pensa, as empresas de distribuição de água não cobram pelo gasto de água. Na verdade, a mesma é de livre acesso a população.

O que é cobrado, no caso, é o tratamento de esgoto que realizam, sem falar no saneamento básico para sua região. Então, quanto mais água você gastar, mais tratamento será necessário realizar. E por isso, consequentemente, valores maiores acabam sendo cobrados.

Entenda também como funciona o processo de emissão da segunda via:

2ª Via CEDAE pelo Site

Caso você queira solicitar sua CEDAE 2ª via pela internet, é possível. Primeiramente, siga o passo a passo abaixo:

  1. Entre no site oficial da CEDAE
  2. Posteriormente, informe o número de sua matrícula, e o login de acesso. Caso seja sua primeira passagem, poderá se registrar na hora
  3. Entre na área do cliente, e então, aperte no botão de segunda via
  4. Localize qual fatura está em atraso e faça o agendamento de uma nova fatura
  5. Efetue o pagamento do boleto, respeitando a nova data de vencimento
2ª Via CEDAE pelo Site
2ª Via CEDAE pelo Site

2ª Via CEDAE pelo Aplicativo

Para quem quer gerar sua 2ª via pelo celular, também é possível. Para tal, basta:

  1. Entrar na App Store ou Play Store de seu aparelho celular, e baixe o aplicativo da CEDAE
  2. Faça o login digitando sua matrícula
  3. Entre na área do cliente e procure o botão de segunda via
  4. Escolha a fatura em atraso e gere uma nova, com uma nova data de pagamento

Saiba também como tirar a sua segunda via:

2ª Via CEDAE pelo Telefone

Entretanto, caso não queira utilizar a internet para solicitar sua CEDAE 2ª via, não tem problema. A empresa, decerto, disponibiliza um número da central de atendimento para tal:

  1. Ligue no 0800 28 21 195
  2. Preencha suas informações pessoais conforme solicitado no atendimento eletrônico, eventualmente
  3. Direcione sua chamada para o setor financeiro
  4. Aguarde que um atendente assuma a ligação, para que então você possa solicitar sua segunda via

CEDAE Telefone / Contatos

A empresa disponibiliza diversos canais para comunicação, certamente, além de apenas precisar solicitar sua 2ª via. São eles:

  1. Central de Atendimento: 0800 28 21 195
  2. Central para pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 28 23 059
  3. Ouvidoria: 0800 031 6032

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