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Está tentando Cancelar Bilhete Único? O bilhete único é um cartão usado para armazenar créditos eletrônicos que podem ser usados para o pagamento de tarifas no serviço de transporte coletivo público de passageiros na cidade de São Paulo. Com o bilhete único é possível embarcar em até quatro ônibus diferentes dentro de um prazo de três horas. O bilhete único pode ser solicitado através do site do SP Trans e ser retirado em um terminal de atendimento.
Em alguns casos, é necessário solicitar o cancelamento do bilhete único, seja para emitir uma segunda via ou então porque o passageiro não vai mais fazer uso daquele modelo de bilhete. Nesses casos, o cancelamento pode ser feito através do site ou telefones.
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Conteúdo do Artigo
É possível solicitar o cancelamento do bilhete único de forma simples e rápida, através da central de atendimento virtual do SP Trans. Para realizar o cancelamento do bilhete único é necessário que o titular do bilhete único:
Após realizar o cancelamento do bilhete único, é possível solicitar uma segunda via do bilhete único na mesma página de atendimento usada para o cancelamento.
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Outra forma simples de cancelar o bilhete único é através do telefone da central de atendimento.
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Existem algumas situações em que é necessário solicitar o cancelamento do bilhete único, como por exemplo:
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A emissão da segunda via do bilhete único possui uma taxa de sete vezes o valor da passagem vigente naquele momento. Por exemplo, se o valor da passagem for de R$5,00, o valor da taxa será de sete vezes os R$5,00, ou seja, R$35,00. Esse valor pode ser pago apenas com dinheiro, não sendo possível pagar com cartão.