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Na cidade de São Paulo os utilitários do transporte coletivo podem contar com o bilhete único, um bilhete que permite que a pessoa possa embarcar até quatro ônibus com uma mesma passagem, uma verdadeira economia para quem utiliza o transporte coletivo diariamente. O bilhete único é emitido e administrado pelo órgão SP Trans, que é responsável por todos os assuntos relacionados ao bilhete único.
Para facilitar o dia a dia do usuário do transporte público, o SP Trans disponibiliza canais de atendimento online para que o cliente possa resolver problemas mais simples sem precisar ir até uma unidade SP Trans. Além disso, o SP Trans também disponibiliza a opção de agendamento de atendimento, para tratar sobre assuntos mais complexos ou emitir a segunda via do bilhete único em casos de perda ou roubo, por exemplo.
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Conteúdo do Artigo
É possível agendar o cancelamento do bilhete único através do site http://www.sptrans.com.br/atendimento, onde é possível já solicitar uma segunda via do bilhete único mediante o pagamento de uma taxa. Para cancelar o bilhete único SP Trans através da Central de Atendimento é necessário:
Após solicitar atendimento virtual para cancelar o seu bilhete único, é possível solicitar também a emissão de um novo bilhete único.
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No momento em que estiver cancelando o seu bilhete único no site, é possível solicitar a emissão da segunda via do bilhete único. Para emitir a segunda via do cartão é necessário:
Para emitir a segunda via do cartão é necessário pagar a taxa de emissão do bilhete único, que atualmente é no valor de sete tarifas vigentes, que devem ser pagas antes do recebimento da segunda via do bilhete único, que deve ser retirado em um posto de atendimento SP Trans.
✅ Não deixe de conferir ainda como Consulta CNPJ pelo CPF.
Para facilitar o dia a dia do usuário do transporte coletivo, é possível solicitar o cancelamento do bilhete único de diversas formas com o SP Trans, como: