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Uma das formas mais simples de entrar em contato com a SumUp é através do SumUp Telefone, falando diretamente com um atendente da SumUp. Nesse canal de atendimento é possível falar sobre assuntos relacionados às maquininhas de pagamento móvel e outros serviços oferecidos pela SumUp. Para entrar em contato com a empresa através do SumUp Telefone basta ligar para o número 4003 6338, que funciona apenas no horário comercial (entre 9h e 18h), de segunda a sexta, exceto nos feriados.
Conteúdo do Artigo
A SumUp é uma fintech fundada na Alemanha em 2012, sendo considerada hoje uma das maiores empresas do mercado de pagamentos móveis, com grande destaque para as suas maquininhas de cartões. Com vários clientes espalhados pelo país, a SumUp oferece diversas formas de atendimento para os clientes, para que eles possam esclarecer suas dúvidas e resolver problemas relacionados com o pagamento móvel da SumUp.
Para facilitar o atendimento ao cliente, a SumUp oferece diversos meios de contato. É possível entrar em contato com a SumUp de diversas maneiras, como através do:
✅ Confraria também os números de outras empresas para entrar em contato:
Outra forma de entrar em contato com a SumUp é através do e-mail, para esclarecer dúvidas e serviços que não são de urgência. Para entrar em contato com a SumUp através do e-mail é necessário enviar um e-mail para o endereço [email protected], explicando qual o motivo do contato de forma resumida.
Uma das formas mais simples de entrar em contato com a SumUp é através do WhatsApp. Para isso é necessário que o cliente:
A SumUp oferece o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC para que os clientes possam entrar em contato. Para isso é necessário que o cliente telefone para:
A SumUp também oferece um serviço de auditoria para que o cliente possa relatar possíveis problemas que teve com o atendimento da SumUp. É possível entrar em contato com o serviço de auditoria:
✅ Veja como funciona também:
As reclamações sobre os serviços prestados pela SumUp podem ser realizadas através do serviço de ouvidoria.
Seja por e-mail ou por telefone, ao realizar a reclamação sobre algum serviço da SumUp que o tenha deixado insatisfeito, o cliente pode receber um retorno de acordo com a sua reclamação, além de receber suporte para ter seu problema solucionado.