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Para facilitar o pagamento das faturas, a Net oferece a possibilidade de emissão da Net 2ª via pelos canais digitais, facilitando também a atualização de faturas atrasadas e o pagamento após a data de vencimento.
Essa possibilidade de consulta e pagamento online permite que o cliente não fique com contas atrasadas e possa renegociar as contas que já estão atrasadas, para evitar o pagamento de juros e multas acumulados, e também para evitar ter o nome negativado no Serviço de Proteção ao Crédito.
Confira também:
Conteúdo do Artigo
Para solicitar a segunda via da Minha Net (atualmente chamado de Minha Claro Residencial), basta que o cliente:
Na página é possível consultar a fatura e pagar de forma online (copiando a linha digitável do boleto e pagando pelo site ou aplicativo do banco) ou de forma presencial (com o boleto impresso e pagando em agências bancárias e casas lotéricas).
É possível obter o código de barras da fatura Net para o pagamento online. Esse código pode ser obtido através do site, basta que o cliente:
O cliente será redirecionado para a página onde estarão as faturas que ainda não foram pagas, tanto as vencidas quanto as que ainda estão dentro do prazo de pagamento. Na página é possível consultar a fatura e pagar de forma online ou presencial.
Para consultar a segunda via da fatura através do telefone basta que o cliente:
Com essa segunda via é possível realizar o pagamento online pelo site ou aplicativo do banco ou imprimir a fatura para o pagamento em uma agência bancária ou casa lotérica.
As contas que já passaram da data de vencimento podem ser pagas normalmente de forma online pelo site ou aplicativo do banco ou em casas lotéricas e agências bancárias.
Entretanto, se a fatura estiver com mais de 45 dias de atraso será necessária uma renegociação com o atendimento online.
Após essa renegociação será possível pagar o novo boleto gerado da mesma forma que os outros boletos. Basta que o cliente faça a impressão ou pague de forma online.