Para facilitar o pagamento das faturas, a Net oferece a possibilidade de emissão da Net 2ª via pelos canais digitais, facilitando também a atualização de faturas atrasadas e o pagamento após a data de vencimento.
Essa possibilidade de consulta e pagamento online permite que o cliente não fique com contas atrasadas e possa renegociar as contas que já estão atrasadas, para evitar o pagamento de juros e multas acumulados, e também para evitar ter o nome negativado no Serviço de Proteção ao Crédito.
Confira também:
- ✔ Claro 2ª Via
- ✔ Oi 2ª Via
- ✔ Tim 2ª Via
- ✔ Vivo 2ª Via.
Conteúdo do Artigo
Segunda Via Net Minha Claro (antiga Minha Net)
Para solicitar a segunda via da Minha Net (atualmente chamado de Minha Claro Residencial), basta que o cliente:
- Acesse o site da Minha Claro Residencial (clicando aqui);
- Preencha os campos para realizar o login, com a identificação (CPF/CNPJ, e-mail ou nome de usuário) e senha cadastrada;
- Selecione a opção “Consultar segunda via”;
- Selecione a conta que deseja consultar ou pagar.
Na página é possível consultar a fatura e pagar de forma online (copiando a linha digitável do boleto e pagando pelo site ou aplicativo do banco) ou de forma presencial (com o boleto impresso e pagando em agências bancárias e casas lotéricas).
Como Pagar a Net 2ª Via usando o Código de Barras da Fatura
É possível obter o código de barras da fatura Net para o pagamento online. Esse código pode ser obtido através do site, basta que o cliente:
- Acesse o site https://minhaclaroresidencial.claro.com.br/fatura-fácil;
- Preencher com o CPF cadastrado na fatura (ou CNPJ);
- Imprimia o boleto da fatura claro e pague.
O cliente será redirecionado para a página onde estarão as faturas que ainda não foram pagas, tanto as vencidas quanto as que ainda estão dentro do prazo de pagamento. Na página é possível consultar a fatura e pagar de forma online ou presencial.
Net 2ª Via através do Telefone
Para consultar a segunda via da fatura através do telefone basta que o cliente:
- Ligue para o número *1052#;
- Selecione a opção “1” para solicitar a segunda via da sua fatura.
Com essa segunda via é possível realizar o pagamento online pelo site ou aplicativo do banco ou imprimir a fatura para o pagamento em uma agência bancária ou casa lotérica.
Como Pagar Fatura Net em Atraso
As contas que já passaram da data de vencimento podem ser pagas normalmente de forma online pelo site ou aplicativo do banco ou em casas lotéricas e agências bancárias.
Entretanto, se a fatura estiver com mais de 45 dias de atraso será necessária uma renegociação com o atendimento online.
- Todo o processo de renegociação e pagamento da dívida é feita de forma online, através do site: https://netcombo.negociafacil.com.br/.
- No site o cliente deve informar seu número de CPF, escolha a dívida que deseja renegociar, escolha a forma e como deseja realizar o pagamento do valor atrasado e confirme o processo de negociação.
Após essa renegociação será possível pagar o novo boleto gerado da mesma forma que os outros boletos. Basta que o cliente faça a impressão ou pague de forma online.
