Como saber se meu cartão está na agência Caixa

Você precisa descobrir Como saber se meu cartão está na agência Caixa? Atualmente, a Caixa Econômica Federal é uma das maiores instituições financeiras do país, com diversas opções financeiras para os clientes, além de ser o banco oficial para o recebimento de benefícios sociais e trabalhistas, como o FGTS. A Caixa Econômica possui diversas opções de contas e cartões, para que os clientes com conta poupança e conta corrente possam utilizar os benefícios e serviços da Caixa.

Ao abrir uma conta da Caixa, que não seja a poupança digital pelo aplicativo Caixa Tem, o cliente pode contar com um cartão da Caixa, que pode ser de crédito ou débito, dependendo de sua conta, e pode ser retirado diretamente em uma agência da Caixa. Para tornar o trajeto mais seguro, é possível rastrear onde o cartão está e qual a data estimada para sua entrega, além de saber quando o cartão estiver na agência da Caixa.

Como rastrear o cartão Caixa

Após solicitar o seu cartão da Caixa Econômica Federal, em até 15 dias úteis o seu cartão chegará à agência de destino e você poderá retirá-lo e desbloqueá-lo na própria agência. Durante esses 15 dias, o titular do cartão pode acompanhar o trajeto de seu cartão e a data estimada de entrega. Para rastrear o seu cartão é necessário que o titular da conta:

• Acesse o site dos Correios, que está disponível em: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm;
• Informe o número de seu CPF;
• A localização estará disponível.

Caso não consiga rastrear seu cartão Caixa dessa forma, o titular do cartão pode entrar em contato com um atendente da Caixa ou comparecer diretamente à agência em que irá receber o seu cartão, para que um atendente possa ajudar no rastreio do cartão.

Como saber se meu cartão já está na agência da Caixa

Se você optou por receber o seu cartão em uma agência da Caixa, é possível entrar em contato diretamente com a agência para saber se o seu cartão já chegou e você já pode buscá-lo. Para entrar em contato com a agência, é necessário que o titular do cartão:

• Acesse o site das agências da Caixa Econômica, que está disponível através do link: https://www.caixa.gov.br/atendimento/Paginas/encontre-a-caixa.aspx;
• Na aba “Tipo de atendimento” selecione a opção “Agências”;
• Digite o UF de seu estado e em qual cidade você mora;
• As agências estarão disponíveis juntamente ao telefone de contato e horário de atendimento dessa agência. Nessa mesma página também é possível verificar o endereço completo da agência, para a retirada do cartão.

Como entrar em contato com a Caixa Econômica Federal

Para que o cliente com conta na Caixa Econômica Federal possa entrar em contato de forma simples e rápida, a Caixa disponibiliza várias opções de canais de atendimento para que o cliente possa entrar em contato para falar sobre seu cartão. Atualmente, as principais formas de contato disponibilizadas pela Caixa são:

• Serviço de Atendimento ao Cliente – SAC, através do telefone 0800 726 0101;
• Ouvidoria Caixa, através do telefone 0800 725 7474.