{"id":1868,"date":"2021-05-12T19:43:45","date_gmt":"2021-05-12T19:43:45","guid":{"rendered":"https:\/\/compredopequeno.com.br\/?p=1868"},"modified":"2021-07-14T19:00:33","modified_gmt":"2021-07-14T19:00:33","slug":"celetem-telefone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/compredopequeno.com.br\/celetem-telefone\/","title":{"rendered":"Cetelem Telefone: SAC, Ouvidoria, Whatsapp, Reclama\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div class=\"6d4eec063975dcc8bdb27b132aa7e15d\" data-index=\"1\" style=\"\">\n<script async src=\"https:\/\/pagead2.googlesyndication.com\/pagead\/js\/adsbygoogle.js\"><\/script>\r\n<!-- Compre 1 -->\r\n<ins class=\"adsbygoogle\"\r\n     style=\"display:block\"\r\n     data-ad-client=\"ca-pub-9816067320655622\"\r\n     data-ad-slot=\"6169328466\"\r\n     data-ad-format=\"auto\"\r\n     data-full-width-responsive=\"true\"><\/ins>\r\n<script>\r\n     (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});\r\n<\/script>\n<\/div>\n<p><strong>Cetelem Telefone<\/strong> &#8211; O Banco Cetelem \u00e9 um grupo banc\u00e1rio franc\u00eas considerado hoje uma das maiores institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias do mercado financeiro, que hoje est\u00e1 presente em mais de 18 pa\u00edses, sendo destaque tamb\u00e9m no mercado financeiro mundial.<\/p>\n<p>O <strong>Banco Cetelem Brasil<\/strong> est\u00e1 h\u00e1 mais de cinco d\u00e9cadas no mercado de cr\u00e9ditos e possui milhares de clientes espalhados pelo pa\u00eds, e por isso oferece diversas formas de atendimento ao cliente, para que o cliente possa consultar servi\u00e7os, esclarecer d\u00favidas e consultar a segunda via de faturas. Al\u00e9m disso, o banco \u00e9 respons\u00e1vel por alguns cart\u00f5es de cr\u00e9ditos bastante populares no mercado, como o <a href=\"https:\/\/compredopequeno.com.br\/cartao-americanas\/\">cart\u00e3o Lojas Americanas<\/a> e <a href=\"https:\/\/compredopequeno.com.br\/cartao-submarino\/\">Cart\u00e3o Submarino<\/a>.<\/p>\n<figure id=\"attachment_1874\" aria-describedby=\"caption-attachment-1874\" style=\"width: 700px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1874\" src=\"https:\/\/compredopequeno.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cetelem-fatura-3.jpg\" alt=\"Fatura Celetem\" width=\"700\" height=\"491\" srcset=\"https:\/\/compredopequeno.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cetelem-fatura-3.jpg 700w, https:\/\/compredopequeno.com.br\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/cetelem-fatura-3-300x210.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-1874\" class=\"wp-caption-text\">Fatura Celetem<\/figcaption><\/figure>\n<h2>Cetelem Telefone<\/h2>\n<p>Uma das formas mais simples de entrar em contato com a Cetelem \u00e9 atrav\u00e9s do telefone Cetelem, falando com um dos atendentes.\u00a0 O telefone do Banco Cetelem \u00e9 o 0800 286 8877, que est\u00e1 dispon\u00edvel todos os dias da semana, 24 horas por dia.<\/p>\n<h2>Como Entrar em Contato com Cetelem<\/h2>\n<p>A Cetelem oferece diversas op\u00e7\u00f5es para que o cliente possa entrar em contato e tirar d\u00favidas ou tratar de assuntos relacionados com cart\u00f5es e faturas, sendo elas:<\/p>\n<ul>\n<li>Atrav\u00e9s do site do Banco Cetelem;<\/li>\n<li>Atrav\u00e9s do aplicativo, dispon\u00edvel para celulares com sistema Android ou IOS;<\/li>\n<li>Atrav\u00e9s do WhatsApp;<\/li>\n<li>Atrav\u00e9s dos telefones Cetelem.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u2705 Confraria tamb\u00e9m os n\u00fameros de outras empresas para entrar em contato:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a class=\"row-title\" href=\"https:\/\/compredopequeno.com.br\/fatura-makro\/\" aria-label=\"\u201cFatura Makro\u201d (Editar)\">Fatura Makro<\/a><\/li>\n<li><a class=\"row-title\" href=\"https:\/\/compredopequeno.com.br\/calcard-2-via-fatura\/\" aria-label=\"\u201cCalcard 2\u00aa Via Fatura: Pelo Site, APP e Telefone\u201d (Editar)\">Calcard 2\u00aa Via Fatura<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Chat Cetelem<\/h3>\n<p>O site da Cetelem oferece um chat para que seus clientes possam entrar em contato de forma r\u00e1pida e simples, para isso basta que o cliente:<\/p>\n<ul>\n<li>Acesse o site do Banco Cetelem, que est\u00e1 dispon\u00edvel em: <strong><a href=\"https:\/\/www.cetelem.com.br\/central-relacionamento\/contato-fale-conosco\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cetelem.com.br<\/a><\/strong>;<\/li>\n<li>Selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cFale com um correspondente\u201d;<\/li>\n<li>Selecione qual o servi\u00e7o que deseja tratar (cart\u00f5es de cr\u00e9dito, consignado e outros);<\/li>\n<li>O atendente virtual dar\u00e1 in\u00edcio ao atendimento do cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Telefone WhatsApp Cetelem<\/h3>\n<p>O Banco Cetelem oferece tamb\u00e9m a possibilidade de contato atrav\u00e9s do WhatsApp, por onde tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel receber a segunda via de sua fatura dos cart\u00f5es Cetelem. Para isso \u00e9 necess\u00e1rio enviar uma mensagem para o n\u00famero:<\/p>\n<ul>\n<li>0800 704 1166, para falar com a assistente virtual sobre cart\u00f5es;<\/li>\n<li>4004 5280, para falar com a assistente virtual sobre empr\u00e9stimos e financiamentos de ve\u00edculos.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>SAC Cetelem<\/h3>\n<p>O Banco\u00a0 Cetelem oferece tamb\u00e9m o Servi\u00e7o de Atendimento ao Cliente &#8211; SAC, onde os clientes podem ligar e entrar em contato com um dos atendentes Cetelem atrav\u00e9s do telefone:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>0800 286 8877<\/strong>, usado para falar com o atendente sobre assuntos relacionados com cart\u00f5es;<\/li>\n<li><strong>0800 724 5904<\/strong>, usado para falar com o atendente sobre empr\u00e9stimos e financiamentos de ve\u00edculos.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses telefones de atendimento funcionam 24 horas por dia, durante todos os dias da semana, e aceitam liga\u00e7\u00f5es de telefone fixo ou celular.<\/p>\n<h3>Ouvidoria Cetelem<\/h3>\n<p>O Banco Cetelem oferece um servi\u00e7o de ouvidoria, exclusivo para o atendimento das reclama\u00e7\u00f5es dos clientes.<\/p>\n<p>Por exemplo, o cliente que teve um problema e o atendimento n\u00e3o resolveu o problema pode entrar em contato com a ouvidoria e realizar uma reclama\u00e7\u00e3o com a central de ouvidoria, relatando o ocorrido.<\/p>\n<h2>Reclama\u00e7\u00e3o Cetelem &#8211; Como fazer<\/h2>\n<p>Ap\u00f3s realizar a reclama\u00e7\u00e3o para a Ouvidoria, conforme foi mostrado no t\u00f3pico anterior, a reclama\u00e7\u00e3o ser\u00e1 avaliada e a central de atendimento ir\u00e1 entrar em contato com o cliente para solucionar o problema que foi relatado.<\/p>\n\n\n<div class=\"kk-star-ratings kksr-auto kksr-align-center kksr-valign-bottom\"\n    data-payload='{&quot;align&quot;:&quot;center&quot;,&quot;id&quot;:&quot;1868&quot;,&quot;slug&quot;:&quot;default&quot;,&quot;valign&quot;:&quot;bottom&quot;,&quot;ignore&quot;:&quot;&quot;,&quot;reference&quot;:&quot;auto&quot;,&quot;class&quot;:&quot;&quot;,&quot;count&quot;:&quot;2&quot;,&quot;legendonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;readonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;score&quot;:&quot;5&quot;,&quot;starsonly&quot;:&quot;&quot;,&quot;best&quot;:&quot;5&quot;,&quot;gap&quot;:&quot;4&quot;,&quot;greet&quot;:&quot;Avalie este artigo!&quot;,&quot;legend&quot;:&quot;5\\\/5 - (2 votes)&quot;,&quot;size&quot;:&quot;24&quot;,&quot;title&quot;:&quot;Cetelem Telefone: SAC, Ouvidoria, Whatsapp, Reclama\\u00e7\\u00f5es&quot;,&quot;width&quot;:&quot;138&quot;,&quot;_legend&quot;:&quot;{score}\\\/{best} - ({count} {votes})&quot;,&quot;font_factor&quot;:&quot;1.25&quot;}'>\n            \n<div class=\"kksr-stars\">\n    \n<div class=\"kksr-stars-inactive\">\n            <div class=\"kksr-star\" data-star=\"1\" style=\"padding-right: 4px\">\n            \n\n<div class=\"kksr-icon\" style=\"width: 24px; 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