Unopar Telefone: SAC 0800, Contato, Reclamação, CHAT

Unopar Telefone – A Universidade Norte do Paraná, mais conhecida como Unopar oferece diferentes cursos e mensalidades acessíveis, o que a torna bastante pretendida por pessoas que desejam realizar a sua primeira graduação ou alguma outra capacitação. Por causa disso, decidimos listar quais são os Telefones Unopar que a instituição de ensino disponibiliza e como contatar cada um. Leia e saiba mais!

A Unopar, é uma instituição particular de ensino. A faculdade foi fundada há quase cinco décadas, no ano de 1972, na cidade de Londrina, no Paraná. Atualmente, a universidade possui unidades em todas as regiões e estados do país, ofertando tanto o ensino presencial/semipresencial quanto o ensino à distância.

Telefone UNOPAR 2022
Telefone UNOPAR 2022

Como Entrar em Contato com a Unopar

Com o objetivo de assegurar que todos os alunos tenham acesso a um suporte adequado, a Unopar oferece mais de um canal de comunicação. Assim, a instituição consegue se adequar às várias demandas atuais, mantendo um bom nível de satisfação entre os alunos.

Abaixo, iremos enumerar todos os canais que são oferecidos, quando utilizar cada um desses canais e como contatá-los.

✅ Saiba também como entrar em contato com essas empresas:

Qual o Número de Telefone da Unopar

A Unopar disponibiliza vários números de telefone, sendo cada um destinado a um objetivo. A seguir, explicaremos qual o contato adequado para cada caso.

Graduação Presencial:

Para problemas relacionados às graduações presenciais, ligue para o seguinte telefone.

  • Capitais, regiões metropolitanas e demais áreas: 3003-4030.

O horário de atendimento é entre 8h e 20h, e o canal funciona de segunda à sexta-feira. Esse portal é exclusivo para estudantes que estão matriculados em algum curso de graduação da Unopar. Nele, os alunos poderão ter acesso à sua frequência, às disciplinas, ao calendário de atividades, entre outros assuntos.

Renegociação:

Para problemas relacionados a cobranças, como a renegociação de mensalidades, entre em contato com os seguintes telefones.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003-9344;
  • Demais áreas: 0800-773-4444.

Esses números funcionam de segunda à sexta-feira entre 9h e 20h40, e aos sábados de 8h às 16h.

Pós-Graduação:

Para dúvidas a respeito dos cursos de pós-graduação e das bolsas oferecidas, contate os seguintes telefones.

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3405;
  • Demais áreas: 0800 883 3405.

O funcionamento desses canais é de segunda à sexta-feira de 9h às 21h. Aos sábados, o horário de atendimento é entre 10h e 16h (com exceção dos feriados).

Chat Unopar

Para aquelas pessoas que dão preferência à comodidade, a Unopar oferece um chat de autoatendimento, que direciona os estudantes de acordo com as suas necessidades.

Para acessar essa opção, basta que você:

  • Entre no site da Unopar, ao clicar neste link;
  • Toque no balão de conversação localizado no canto inferior direito;
  • Clique em “nosso chat”;
  • Informe o que você deseja.

Telefone WhatsApp Unopar

Além dos canais mencionados, a Unopar possui um telefone de WhatsApp, que é destinado aos estudantes matriculados em alguma pós-graduação e aos estudantes que desejam iniciar uma pós.

O horário de atendimento desse portal é de segunda à sexta-feira das 9h às 21h, e aos sábados entre 10h e 16h (salvo os feriados).

✅ Saiba também como entrar em contato com essas empresas:

SAC Unopar

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Unopar funciona gratuitamente de domingo a domingo. O canal é exclusivo para aqueles que desejam estudar na instituição e possuem dúvidas sobre bolsas, testes de seleção, matrícula e afins.

O telefone do SAC é 0800-881-2329. A Unopar também disponibiliza uma página com as dúvidas mais recorrentes a respeito dos cursos. Para acessá-la, clique aqui.

Ouvidoria Unopar

A ouvidoria é um canal que as empresas destinam para a realização de reclamações a respeito dos produtos e dos serviços comercializados. A Unopar não foge da regra, disponibilizando um formulário para os estudantes que desejam realizar uma queixa sobre a instituição.

Então, caso você já tenha contatado os demais canais enumerados, mas não tenha tido o seu problema solucionado, você pode entrar em contato com a ouvidoria da Unopar. Para contatar o canal, basta:

  • Acessar o formulário de reclamação, clicando nesta página;
  • Informar os dados solicitados e descrever o seu problema;
  • Enviar o seu formulário.

Reclamação Unopar – Como fazer

Como foi mencionado anteriormente, em caso de queixas, antes de quaisquer outras atitudes, você deve contatar os canais de comunicação disponibilizados pela Unopar. No entanto, caso o seu problema não tenha sido resolvido mesmo após você entrar em contato com a ouvidoria, uma possível solução é a plataforma do Reclame Aqui.

O Reclame Aqui consiste em um portal que avalia as empresas e instituições, conferindo uma nota a elas conforme a sua capacidade de resolver as queixas registradas no site. A plataforma é bastante popular entre os brasileiros, sendo constantemente utilizada. Por conta dessa visibilidade, é comum que as empresas se preocupem com a sua nota, procurando, portanto, resolver todas as queixas efetuadas.

A Unopar está registrada no Reclame Aqui há 13 anos e possui uma boa avaliação no portal (7,1/10). Além disso, a instituição responde a quase todas as reclamações e possui uma boa taxa de resolução dos problemas

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