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Uber Eats Telefone: SAC, Atendimento, Reclamação, Número Contato

Atualmente, um dos grandes sucessos da Uber é o Uber Eats. Embora seja um dos queridinhos do brasileiro, problemas podem acontecer e neste caso, é fundamental utilizar o Uber Eats Telefone. Porém, além do telefone, existem diversas outras formas para você entrar em contato com a empresa.

Uber Eats Telefone
Uber Eats Telefone

Qual o Número de Telefone Uber Eats?

A fim de utilizar o Uber Eats Telefone, a empresa disponibiliza para você um número destinado para os motoristas da Uber. Através desse setor, você pode não só pedir ajuda, mas também tirar dúvidas e em alguns casos, efetuar reclamações.

Felizmente, este número Uber Eats atende 24 horas por dia, nos 7 dias da semana através do número: 0800-006-8057. Lembrando-que, este número atende também aos domingos e aos feriados, 365 dias do ano.

Além do telefone voltado especificamente para os motoristas, também é possível ligar para o telefone Uber para você consumidor: 0800-006-8057.

Como entrar em contato com a Uber Eats?

Fora os números mencionados acima, também é possível utilizar o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da empresa.

Caso você prefira meios 100% pela internet, também está disponível para você a Central de Ajuda Uber Eats e o suporte via Aplicativo, tanto para o colaborador, como para o consumidor.

Chat Uber Eats

Infelizmente a Uber Eats não possui um Chat Online para você, todavia, em compensação, você pode utilizar a Central de Ajuda da empresa, clicando aqui.

Telefone WhatsApp Uber Eats

Assim como o Chat Online, também não existe um suporte via WhatsApp. Neste caso, o ideal é que você utilize o próprio SAC da empresa.

SAC Uber Eats

Na maioria das empresas, o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) é feito através do telefone. Todavia, no Uber Eats, este setor atua diretamente no aplicativo, tanto na Uber, como na Uber Eats.

Com a finalidade de utilizar o SAC da Uber Eats, acesse o seu aplicativo da empresa em seu smartphone e abra o Menu principal. Em seguida, Seleciona a opção de “Ajuda” e informe dentre das opções qual é a sua necessidade.

Ouvidoria Uber Eats

Hoje em dia, o SAC é um dos principais métodos para quem deseja fazer reclamações ou solucionar algum problema. Porém, quando o SAC não resolve, você pode contar com a Ouvidoria. No Uber Eats, a empresa não disponibiliza esse setor para você.

O que fazer? Além de procurar órgãos responsáveis em último caso, você também pode optar por meios externos.

Reclamação Uber Eats — Como fazer?

Dentro da internet, existe o site Reclame Aqui, um site com perfil de todas as empresas com um único objetivo, ser uma plataforma pública para você cliente fazer reclamações.

Com base nisso, para não perder credibilidade no mercado, as empresas buscam responder às reclamações neste site e consequentemente, atualmente é um dos principais meios para quem deseja fazer reclamações para uma empresa.

Mas, até o momento, o Uber Eats ainda não começou a responder às reclamações dos seus clientes, diferente do Rappi, por exemplo, que possui uma ótima avaliação dentro da plataforma.

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Angela Carol
Angela Carol

Especialista em finanças, Angela é formada em administração de empresas, pela PUC-SP. Com especialização em Economia e Finanças, dedica parte do seu tempo a sua paixão, de informar e trazer conhecimento a população sobre como gerir seus ganhos.

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