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Senha Cartão Cidadão: como desbloquear, recuperar e alterar senha

A senha cartão cidadão é a chave para utilizar o cartão e realizar as transações no Caixa Econômico Federal e outros pontos de atendimento. Por essa razão, é muito importante entender como ter acesso a senha e o que fazer para alterar ou recuperá-la se por algum motivo você vier a esquecer esse código de acesso.

Então, não deixe de acompanhar os próximos tópicos deste post para saber como desbloquear, recuperar e alterar a senha de seu cartão.

Senha Cartão Cidadão

Todos os cidadãos que recebem algum benefício, como o Programa de Integração Social (PIS) e Número de Inscrição Social (NIS), podem solicitar o cartão cidadão a Caixa para passar a sacar o seu dinheiro por meio dele. Além do saque, o cartão também ajuda na consulta do saldo da conta no caixa eletrônico.

A senha que vem com o cartão deve ser mantida em sigilo para que terceiros não possam ter acesso a mesma. Também busque fixar o código na mente para não se esquecer dessa informação, e com isso, ter que ir a agência da caixa para recuperar senha.

Desbloquear Senha Cartão Cidadão

Quando o cidadão introduz uma senha errada várias vezes na tentativa de sacar dinheiro no caixa eletrônico, o banco bloqueia o cartão por razões de segurança. Para proceder e desbloquear o cartão  é preciso seguir o passo a passo que apresentamos, logo abaixo:

  • Primeiro telefone para a linha de atendimento da Caixa Econômica Federal pelo número 0800-726-0207;
  • Quando a atendente responder, escolha a opção <<Desbloqueio do Cartão do Cidadão>>;
  • Agora a atendente fará perguntas para confirmar a sua identidade;
  • Quando os dados de identificação forem confirmados, o banco seguirá fazendo o desbloqueio do cartão.

Além da central de atendimento telefônica, o interessado também pode dirigir-se a uma agencia de da Caixa para desbloquear o seu cartão.

Recuperar Senha Senha Cartão Cidadão

Infelizmente ainda não é possível recuperar a senha cartão cidadão pela internet. O interessado precisa ir a unidade de atendimento para recuperar a senha, e para o efeito ele deve ter em mãos alguns documentos, que são:

  • CPF;
  • RG;
  • Cartão Cidadão;
  • Termo de Responsabilidade que foi assinado no ato de cadastro da senha.

Indo a agência, o processo é bem simples e não demora uma eternidade para o interessado conseguir o seu cartão cidadão.

Alterar Senha Cartão Cidadão

A mudança da senha do cartão cidadão deve ser feita por telefone ou presencialmente numa casa lotérica ou agência do banco. Infelizmente ainda não existe a possibilidade de conseguir fazer o pedido pela internet.

Para mudar a senha do cartão cidadão pelo telefone ligue para o número 0800-726-0207 e peça a atendente para alterar a senha do cartão. Recomendamos que você tenha os seus documentos em mãos para confirmar a identidade quando for solicitado.

Quem optar por ir a uma casa lotérica ou agência do banco também precisa ter em mãos um documento com foto para apresentar quando a atendente precisar do mesmo.

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Angela Carol
Angela Carol

Especialista em finanças, Angela é formada em administração de empresas, pela PUC-SP. Com especialização em Economia e Finanças, dedica parte do seu tempo a sua paixão, de informar e trazer conhecimento a população sobre como gerir seus ganhos.

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