Santa Helena Boleto: 2ª Via pelo Site, APP, Telefone, Imprimir Boleto

Todo mês, o cliente recebe seu Santa Helena Boleto, para que possa realizar o pagamento e continuar aproveitando os serviços do plano de saúde. No entanto, há casos onde o cliente não recebe o boleto ou então não consegue realizar o pagamento antes da data de vencimento, sendo necessário emitir a segunda via do Santa Helena Boleto, para evitar que os serviços sejam cortados por atraso no pagamento.

2ª Via Santa Helena Boleto pelo Site

Uma das formas mais simples de se emitir a segunda via do boleto Santa Helena é através do site, pois é possível emitir a segunda via de forma simples e rápida, sem a necessidade de instalar nada. Para emitir a segunda via do boleto através do site é necessário que o cliente:

• Acesse o site da Rede Santa Helena Saúde, que está disponível em: https://www.santahelenasaude.com.br/institucional/#/;
• Selecione a opção “2ª Via Boleto Bancário”;
• Realize o login em sua conta, usando o CPF do titular do plano;
• Selecione qual a fatura atrasada de que deseja emitir a segunda via (caso possua mais de uma fatura aberta e atrasada).

Após a emissão da segunda via, basta realizar o pagamento de forma online ou presencial.

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2ª Via pelo APP

Outra forma simples de emitir a segunda via do boleto Santa Helena é através do aplicativo. Para emitir a segunda via do boleto Santa Helena Saúde através do aplicativo é necessário que o cliente:

• Instale o aplicativo Santa Helena Saúde, que está disponível para Android (clique aqui para realizar o download) e IOS (clique aqui para a realizar o download);
• Realize o login em sua conta, usando o CPF do titular do plano;
• Na aba “Plano” selecione a opção “Boletos”;
• Selecione qual o boleto que deseja emitir a segunda via.

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2ª Via pelo Telefone

Também é possível solicitar a segunda via do boleto através do telefone diretamente com um atendente. Para emitir a segunda via do boleto Santa Helena Saúde através do telefone da central de atendimento é necessário que o cliente:

• Ligue para o número 0800 019 1817;
• Solicite a segunda via diretamente com um atendente;
• O boleto será enviado para o endereço de e-mail cadastrado.

Após o envio do boleto atualizado é possível realizar o pagamento do novo boleto de forma online ou presencial.

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Como Imprimir o Boleto Santa Helena

Para imprimir o boleto basta que o cliente baixe a fatura em formato PDF e realize a impressão. Para realizar o pagamento de forma online (através do aplicativo do banco ou internet banking) não é necessário imprimir o boleto, bastando apenas copiar o código de barras do boleto.

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Contatos Santa Helena

A rede Santa Helena Saúde disponibiliza canais de atendimento para que os clientes possam entrar em contato:

• Serviço de Atendimento ao Cliente, através do número 0800 019 1817;
• Central de agendamentos, através do número (11) 3003 1330;
• Agência de atendimento virtual, disponível no link que informamos anteriormente.