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Através do Hotel Urbano Telefone você pode tirar dúvidas ou até mesmo buscar informações sobre o serviço prestado pelo site. Agora a empresa é conhecida como Hurb, mas suas centrais de atendimento continuam atendendo qualquer demanda.
O Hotel Urbano é um site que vende pacotes de viagem e outros serviços relacionados a passeios nacionais ou internacionais. Antes de viajar, anote o Hotel urbano telefone e outros meios de contato com a marca.
Conteúdo do Artigo
Se você chegou aqui buscando por Qual o Número de Telefone do Hotel Urbano pegue um papel e uma caneta e anote agora mesmo. O telefone da central de atendimentos é:
4020-7744
O funcionamento é 24 horas por dia, todos os dias da semana – incluindo feriados e finais de semana. Porém, é importante sinalizar que por conta da pandemia as linhas costumam ficar bastante ocupadas.
Além do Hurb Telefone, existem outros meios pelos quais os clientes conseguem contactar a empresa. Isso porque o Hurb disponibiliza também contatos digitais. Dê uma olhada nos tópicos a seguir.
Através do Chat Hotel Urbano você consegue conversar com um atendente em tempo real. É bem simples e seguro, pois você falará com um profissional qualificado para lhe ajudar.
Caso a sua solicitação seja referente a algum pedido, tenha em mãos os dados pessoais do contratante ou as informações do pedido para facilitar o atendimento.
O SAC Hotel Urbano é o telefone onde você pode registrar qualquer solicitação. Se trata de uma super central com profissionais qualificados para atenderem as mais variadas demandas. O telefone é:
Assim como os anteriores, tenha em mãos as informações sobre o pedido ou qualquer dado referente a uma solicitação em andamento.
O Hotel Urbano não possui ouvidoria. Porém, você pode fazer sugestões e reclamações usando o SAC do site. Basta entrar em contato pelos telefones anteriormente passados que terá suas solicitações atendidas.
Você pode fazer reclamações através da central de atendimento conforme explicamos anteriormente. Porém, muitas pessoas utilizam o Reclame Aqui para isso, já que é um site especializado nisso.
Lembre-se de incluir todos os detalhes sobre sua reclamação. Isso é importante para que você consiga obter a ajuda esperada. O site Reclame Aqui avisará quando algum profissional responsável pelo HURB entrar em contato através da plataforma.
Depois, é só pontuar se a empresa solucionou o seu problema ou não. Através do Hotel urbano Telefone e outros meios de contato é muito fácil falar com a empresa e resolver os seus problemas com compras e solicitações.