EDP 2ª Via: pelo Site, Aplicativo e Telefone

A EDP é uma empresa de fornecimento de energia elétrica que atende os estados de São Paulo e Espírito Santo, responsável pela distribuição de energia para mais de 3,5 milhões de residências. Para facilitar o acesso dos clientes aos serviços, a EDP disponibiliza uma plataforma virtual e um aplicativo para a realização de serviços de forma rápida e prática, como a consulta da EDP 2ª via de contas, caso o cliente não receba ou tenha perdido a conta.

Muitas vezes acontece a perda ou extravio de alguma conta, sendo assim, veja como emitir a segunda via para boletos de energia: CEEE 2ª Via ✔  Light 2ª Via ✔ CPFL 2ª Via ✔ Coelba 2ª Via.

EDP 2ª Via pelo Site

Para facilitar o acesso do cliente a segunda via de sua conta, a EDP disponibiliza essa opção de maneira prática e rápida através de sua plataforma. Para consultar a segunda da conta através da plataforma EDP online, basta que o cliente:

• Acesse a plataforma da EDP online, disponível no site: edponline.com.br
• Selecione o estado onde você reside (São Paulo ou Espírito Santo).
• Preencher o campo “número de instalação” (esse número fica no canto superior da conta).
• Selecione a opção “Avançar”.

Com essa segunda via o cliente pode pagar de forma online através dos aplicativos do banco ou imprimir para pagar em agências bancárias ou casas lotéricas.

EDP 2ª Via pelo Aplicativo

Caso o cliente queira ainda mais praticidade para acessar a segunda via de sua conta, a EDP também oferece ao cliente a opção de acessar todos os serviços da plataforma pelo aplicativo da empresa. Para acessar a segunda via da conta através do aplicativo, basta que o cliente:

• Abra o aplicativo da EDP (que está disponível para celulares com sistema IOS ou com sistema Android). Caso o cliente ainda não tenha o aplicativo instalado, a instalação é rápida e ocupa pouca memória do celular.
• Para instalar o aplicativo em celulares com sistema android basta acessar o Google Play através do aplicativo do celular (ou clicando aqui) e buscar pelo termo “edponline – a sua área de cliente” e instalar.
• Para instalar o aplicativo em celulares com sistema IOS basta acessar o App Store através do aplicativo do celular (ou clicando aqui) e buscar pelo termo “edponline – a sua área de cliente” e instalar.
• Selecione o estado onde reside e realize o login com o seu CPF e o número de instalação.

O aplicativo também disponibiliza um chat online para que o cliente possa esclarecer dúvidas de maneira rápida através do próprio aplicativo.

Segunda Via EDP pelo Telefone

Caso o cliente não queira consultar a segunda via de sua conta pela internet, ele pode solicitar a sua segunda através do telefone de atendimento ao cliente da EDP.

• Para os clientes que residem no estado de São Paulo basta ligar para o número 0800 721 0123​, ou 0800 7272 872 para deficientes auditivos. A ligação é gratuita.
• Para os clientes que residem no estado de Espírito Santo basta ligar para o número 0800 721 0707, ou 0800 7272 655 para deficientes auditivos. A ligação também é gratuita.