DEB Cesta: O que é, Como Cancelar, Estorno, Para quê serve?

Quem tem conta na Caixa Econômica Federal já deve ter se deparado com esse termo no extrato: DEB Cesta. Mas o que será que isso significa? Os códigos usados pelos bancos servem tanto para controle interno das operações quanto para a identificação dos clientes. Dessa forma, todos ficam cientes a respeito das movimentações bancárias.

Porém, muitos não sabem o que realmente significa. Dessa forma ficam em dúvida e até com receio por conta das nomenclaturas.

DEB Cesta
DEB Cesta

DEB Cesta – O que é?

O DEB Cesta é o valor cobrado pelo pacote de serviços da Caixa Econômica Federal. Os bancos naturalmente dependem de financiamento para manterem suas atividades.

Isso é feito não somente através dos juros incididos sobre atividades, mas também pelas taxas que são cobradas dos usuários.

No entanto, as “cestas” de serviços incluem muitas vezes coisas que não são utilizadas pelos usuários. É importante ficar de olho nisso, pois, pode ser que você esteja pagando por um pacote que na verdade nem utiliza.

Pra que Serve o DEB Cesta?

O DEB Cesta conta com uma série de serviços que são disponibilizados mensalmente. A taxa inclui uma série de transações que, portanto, não serão cobradas a parte quando forem realizadas. Veja a lista:

  • Total de 12 serviços por mês para saques de conta de depósitos à vista;
  • Total de 2 serviços por mês para Fornecimento de extrato;
  • Total de 6 serviços por mês para fornecimento de extrato mensal de conta de depósitos à vista e de poupança;
  • Total de 16 folhas de cheque por mês;
  • Total de 8 serviços por mês para transferências entre contas na própria instituição;
  • Total de 1 serviço por mês para transferência para outra instituição;

Caso o cliente exceda esses números os serviços poderão ser tarifados a parte. Outros bancos também oferecem serviços parecidos que podem ser identificados como Cesta.

Fique ligado em mais serviços da Caixa Econômica Federal:

DEB Cesta Como Cancelar

caso você utilize a sua conta na Caixa somente para receber benefícios, realmente não há necessidade de manter o DEB Cesta ativo. Nesse caso, veja o passo a passo para cancelar:

  • Acesse sua conta pelo Internet Banking.
  • Vá ao menu “minha conta” e clique em Gerenciardentro de Cesta de Serviços.
  • Selecione sua cesta e clique em “Cancelar Cesta”.
  • Leia e confirme os termos de cancelamento

Feito isso o serviço será excluído de sua conta. Além dessa forma, quem não tem acesso a internet pode ligar para a central e solicitar o cancelamento a um atendente. Nesse caso, o telefone é: 3004-1105.

Informe ao atendente o que você precisa. Forneça todos os dados conforme solicitado para que o serviço seja devidamente interrompido.

Pronto! Você não receberá mais a informação de DEB Cesta, ou seja, Débito em sua conta por conta da Cesta de Serviços oferecida pelo seu banco.

Conforme previsto em 3.518/2007 do Banco Central, todos os clientes podem cancelar a taxa de Cesta de Serviços. Portanto, caso encontre qualquer resistência por parte da instituição em cancelar a taxa, faça uma reclamação na ouvidoria e busque por seus direitos.

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