DataPrev Telefone: Número, Contato, Chat, Ouvidoria

DataPrev Telefone – A Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência – DataPrev é uma empresa gerenciada por órgãos públicos, responsável pelo processamento e pagamento dos benefícios sociais dos cidadãos, como o auxílio emergencial ou benefícios do INSS. Por conta de sua importância, muitas pessoas buscam formas de contato para receber atendimento direto da Dataprev, que pode ser feito através do Dataprev telefone, da Ouvidoria e no site.

Telefone Dataprev
Telefone Dataprev

DataPrev Telefone

Para entrar em contato com a DataPrev através do telefone é necessário ligar para o número 0800 081 5899, que funciona de segunda a sexta, das 07h às 19h (de acordo com o horário de Brasília).

Através do telefone o cliente recebe todo o suporte necessário para que possa tirar dúvidas, tratar sobre problemas e outros assuntos relacionados ao DataPrev.

Número de Telefone da DataPrev para Contato

Por ser um sistema muito importante para as pessoas que recebem benefícios sociais, o contato com o DataPrev é algo muito buscado. O contato através do telefone é a forma de contato mais buscada por quem precisa de suporte técnico da DataPrev.

Para entrar em contato através do telefone é necessário ligar para o número 0800 081 5899, conforme mencionado anteriormente.

 DataPrev Auxílio Emergencial

A DataPrev é responsável por todos os assuntos relacionados com o auxílio emergencial, pois é ele o responsável por assuntos relacionados com os benefícios sociais do governo.

O resultado da concessão do auxílio emergencial saiu no site do DataPrev, e quem está com problemas para consultar esse resultado ou com problemas relacionados com o auxílio emergencial, pode entrar em contato com o DataPrev através do site ou do telefone.

Como Entrar em Contato com o DataPrev

Para entrar em contato com o DataPrev é possível ligar para a central de suporte e atendimento da DataPrev ou então através do site disponibilizado para contato.

Em ambos os casos, é importante que o usuário entre em contato em dias úteis, em horário comercial, pois atendimentos fora desse horário podem demorar mais do que o normal.

Ouvidoria DataPrev

Para entrar em contato com a Ouvidoria da DataPrev é necessário:

  • Acessar o site da DataPrev, que está disponível em: portal3.dataprev.gov.br;
  • Selecione sobre qual assunto deseja falar (como reclamações);
  • Realizar o login (isso ajudará a deixar o atendimento mais rápido, mas também é possível solicitar um serviço sem se identificar);
  • Preencha o formulário disponibilizado pelo site.

Na Ouvidoria é possível realizar sugestões, reclamações, elogios, denunciar fraudes, consultar informações públicas. Todas essas solicitações podem ser com a identificação do cidadão ou então de forma anônima, garantindo a privacidade de quem está solicitando o serviço.

Reclamação DataPrev – Como fazer

Se por algum motivo você precisar realizar uma reclamação da DataPrev, pode fazer através da Ouvidoria. No site da Ouvidoria há uma aba específica para realizar uma reclamação, sendo possível se identificar ou não na hora da reclamação.

Após a realização da reclamação, caso tenha se identificado, a equipe de suporte do DataPrev pode entrar em contato com o cidadão para resolver a reclamação realizada.

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4 comentários

  1. Preciso falar com alguém da dataprev para poder resolver sobre a questão da atualização de empréstimos consignado pois até o dia de hoje o meu não foi atualizado obrigaduuu

  2. A minha declaração do IR 2020 esta informando que recebi um valor de R$ 2.994,00 referente auxilio emergencial, mas não recebi nenhum valor , nem fiz nenhuma inscrição, Fui na caixa economica federal e o atendente me falou que tenho que tirar um extrato no dataprev do ano de 2020 . Como posso fazer para conseguir o extrato para a contestação desse valor

  3. Boa tarde eu gostaria de sabe como faz pra vcs do dateprev fazem pra a retirada de uma pessoa q já faleceu do cadastro de vcs por q sou acompanhada pelo CRAS já fiz a atualização tudo direitinho mas quando eu assesso o Dataprev pra consulta do meu auxílio o nome da pessoa já falecida aparece ainda

  4. O meu companheiro ele recebeu o auxílio emergencial só que ele faleceu no dia 24/3/2021 e costa que ele tá recebendo na casa tem um irmão que precisa do auxílio emergencial e não consegui porque mostra que já tem um que recebe só que o Sr Luís Carlos Porphirio está morto se vcs quiserem verificar entrar em contato com o cartório de campo limpo Paulista SP por favor acertar isso para o irmão dele Vagner Porphirio tenha direito de receber eu pesso a vcs que me mantenha informada

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