Como rastrear meu cartão PicPay

Está tentando descobrir Como rastrear meu cartão PicPay? Atualmente, o PicPay é uma das maiores instituições financeiras digitais do país, funcionando como uma carteira digital, onde o cliente pode adicionar dinheiro e realizar transferências, investimentos e usar também para o pagamento de contas. Embora o PicPay seja digital, ele disponibiliza a opção de um cartão de crédito e/ou débito físico, que pode ser usado para compras virtuais e em estabelecimentos físicos.

O cartão PicPay pode ser solicitado por qualquer pessoa maior de 18 anos, e nos casos de cartão de crédito o cliente deve informar sua renda mensal, assim o limite do cartão é calculado com base no valor da renda mensal do cliente, e quanto maior a renda maior o limite.

Como rastrear meu cartão PicPay
Como rastrear meu cartão PicPay

Como rastrear o meu cartão PicPay

É possível rastrear o seu cartão PicPay para saber se ele está a caminho ou se teve problemas durante o trajeto. Para rastrear o seu cartão PicPay é necessário que o titular da conta e do cartão:

  • Abra o aplicativo PicPay, que está disponível para Android (clique aqui para instalar) e IOS (clique aqui para instalar);
  • Realize o login em sua conta;
  • Na aba “Carteira” selecione a opção “Acompanhe o rastreio e desbloqueie o seu cartão”;
  • O trajeto de seu cartão estará disponível para consulta.

O cartão tem um prazo médio para ser entregue, que começa a ser contado a partir da data em que é solicitado via site ou aplicativo PicPay.

Quanto tempo demora para o cartão PicPay chegar

O tempo médio para receber o cartão PicPay é de 15 dias, que começa a ser contado a partir do dia da solicitação do cartão. Esse prazo pode ser maior ou menor dependendo da época do ano ou do local onde o cliente mora. Caso o seu cartão demore muito mais do que isso para chegar é necessário entrar em contato com o PicPay.

Assim que chegar não esquece de desbloquear o cartão PicPay para que você consiga utilizar esse mesmo no seu dia a dia.

O que fazer quando o cartão PicPay não chega

Caso tenha passado o tempo máximo de entrega e o seu cartão ainda não tenha chegado, é recomendável entrar em contato com a Central de Atendimento banco PicPay para verificar se houve algum problema no meio do trajeto.

Contatos

O PicPay disponibiliza alguns contatos para que os clientes com problemas no recebimento do cartão possam entrar em contato. As principais formas de contato são:

  • Telefone PicPay da Central de Atendimento, pelo número 4003 3939 (caso resida em capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 800 3939 (caso resida nas demais regiões);
  • Central de Atendimento virtual, que está disponível em: https://card.picpay.com;

Vantagens do Cartão

O cartão PicPay possui diversas vantagens, como:

  • O cartão não possui taxa de anuidade;
  • O cartão retorna um cashback de 5% das compras realizadas;
  • O cartão possui bandeira Mastercard, uma das mais aceitas em território nacional e internacional;
  • O cartão pode ser usado para compras internacionais;
  • A fatura pode ser paga usando o saldo do PicPay e o limite é restabelecido em pouco tempo;
  • O cartão pode ser usado para sacar dinheiro, tanto com a função crédito quanto débito.
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