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A forma de contato mais escolhida para entrar em contato com o Braspress Telefone é através do telefone da Central de Atendimento da transportadora, onde é possível falar diretamente com um atendente.
Conteúdo do Artigo
A Braspress é uma transportadora que realiza entregas em todo o país. A Braspress é considerada hoje uma das maiores transportadoras do país, pois consegue realizar entregas em todo o território nacional. Com mais de 40 anos de história, a transportadora se destaca por dois motivos principais: quase três mil veículos compõem a frota da empresa e a empresa disponibiliza vários canais de atendimento para os clientes.
Para entrar em contato com a Central de Atendimento da Braspress é necessário ligar para o número (11) 2223 3500 (caso more no estado de São Paulo ou em regiões próximas) ou para o número 0800 775 3333 (caso more nas demais localidades).
A Braspress disponibiliza algumas formas de contato para que o cliente possa entrar em contato com a transportadora. As principais formas de contato com a Braspress são:
Uma das formas mais simples de se entrar em contato com a Braspress é através do chat da transportadora. Para entrar em contato com a Braspress através do site é necessário que o cliente:
O Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC é o canal de atendimento onde o cliente pode falar sobre serviços, esclarecer dúvidas e outros assuntos relacionados com o serviço da empresa. A Braspress disponibiliza um canal de atendimento através do e-mail.
Nesse canal de atendimento é possível falar sobre suas encomendas e tarifas. Para entrar em contato com o SAC da Braspress é necessário enviar uma mensagem para o endereço [email protected].
A Ouvidoria é o canal de atendimento exclusivo para que o cliente possa realizar sugestões, reclamações e falar sobre atendimentos anteriores. A Ouvidoria da Braspress funciona através do site da transportadora. Para entrar em contato com a Ouvidoria é necessário que o cliente:
Para fazer uma reclamação com a Braspress é necessário que o cliente entre em contato com a Ouvidoria, conforme mostrado anteriormente, e escreva na mensagem detalhadamente o porquê deseja fazer uma reclamação com a transportadora.
Após realizar a reclamação, a equipe de atendimento da Braspress vai entrar em contato com o cliente para solucionar o ocorrido ou explicar o que houve.